ОПТИМУМ
Оптимизация на производствени и търговски процеси с цел укрепване на своите позиции и получаване на допълнителна печалба – това са стратегически цели на всяка развиваща се компания. До колко успешен ще се окаже за производителя или дистрибутора избрания път на оптимизация в най-голяма степен зависи от интеграцията на съответното решение. SystemGroup предлага автоматизирана система за управление на мобилната търговия ОПТИМУМ.
ОПТИМУМ — това е автоматизирана система за управление на мобилната търговия с елементи на CRM, предназначена за автоматизация и управление на търговски дейности като: събиране на поръчки (Pre Selling), търговия от „превозно средство” (Van Selling), мърчандайзинг и др.
Функционални възможности на ОПТИМУМ
Системата ефективно автоматизира основните бизнес процеси, свързани с мобилната търговия и събирането на информация. ОПТИМУМ поддържа всички реално използвани в мобилната търговия бизнес-процеси:
- Търговия от „превозно средство” (van selling) — решение за дилърски и дистрибуторски компании, занимаващи се с директна доставка на стоки.
- Предварително събиране на поръчки (pre selling) — решение за производители на бързооборотни стоки, както и за големи дистрибуторски компании, занимаващи се с директна доставка.
- Събиране на информация (merchandizing) — решение за производители, занимаващи сe със събиране на маркетингова информация (остатъци, цени, външен вид, план, разпределение и т.н.).
Системата не само автоматизира мобилната търговия, но и осигурява оптимизация на процесите за оперативен отчет, управление на запасите, контрол на персонала, получаване на различни бизнес анализи, контрол на задълженията и всичко останало, което е необходимо в ежедневната дейност на една търговска организация.
Програмният комплект позволява:
- Използване на гъвкави условия на продажба. Системата формира «сложни» ценови листи, където за всяка стокова позиция могат да се използват различни видове отстъпки.
- Оформяне и разпечатване на всички необходими счетоводни документи.
- Водене на «история» на клиента. За всеки от купувачите се създава база данни, в която се съхранява информация за предхождащите продажби, ред на поръчките, задълженията, върната продукция, реквизити.
- Използване на предварителна поръчка, което дава възможност да се сформира оптимален набор от стоки в машината на агента и максимално ефективно да се удовлетворят потребностите на купувача.
- Разнасяне на рекламна продукция. Системата позволява отделно следене движението на рекламната продукция.
Икономическа ефективност
Повишава производителността на труда на търговските представители (на практика от 30% до 90%)
- Оперативния достъп на търговския представител до необходимата информация (история на продажбите, кредитната линия, лимита на поръчки, актуалните складови наличности, индивидуални цени) съкращава времето за вземане на решения от негова страна;
- Автоматично изпълнение на разплащателните операции (системата отчита договорените условия за всеки отделен магазин, автоматична калкулация);
- Намаляване на грешките при създаване на документи, чрез автоматизирано въвеждане на данни и възможност за контрол на ограниченията за конкретната търговска точка в мобилния компютър (отстъпки, лимити, задължения по разплащания, изтичане на лиценз);
- Оптимизация на маршрута на движение на търговските представители;
- Намаляване на времето за въвеждане на информация във финансово-счетоводната система на предприятието за създаване на документите, необходими на търговския представител. Събраната за целия ден информация се предава за няколко минути;
- Отпада необходимостта от ежедневно посещение на офиса при ползване на мобилни телефони.
Повишава точността и скоростта на изпълнение на поръчките, увеличава обема на поръчки (при някои компании след автоматизация, точността на изпълнение на поръчките стига до 95-97%)
- липса на грешки от ръчно въвеждане на информация;
- предаване на поръчки чрез GSM в реално време.
Съкращава разходите за поддръжка на структурата на търговските представители (от 40% до 60%)
- съкращаване на операторите за въвеждане на информацията от търговските представители (след автоматизацията е необходим само един оператор), супервайзорите и свързаните с тях разходи за компанията (работни места, оборудване, разходи за комуникация, електричество, данъци и т.н.);
- намаляване на разходите за обучение на нови търговски представители.
Оптимизира стоковите наличности в склада за сметка на своевременно получаване на поръчки и оперативна експедиция на стоките
В допълнение към големите функционални възможности в ОПТИМУМ е реализиран модул за логистично планиране, създаване на маршрут за търговските представители и анализ на резултатите от тяхната дейност на база на имплементираната Географско Информационна Система (модул ОПТИМУМ ГИС). Използването на ОПТИМУМ ГИС ще ви позволи да използвате по-добре ресурсите на мобилните работници, да намалите транспортната поддръжка, сроковете за въвеждане в търговския процес на нови търговски представители / мърчандайзери, да оптимизирате доставките.
В продуктовата линия ОПТИМУМ са представени ефективни решения за компании с различен тип бизнес: от локални търговски компании, дистрибуцията на които не излиза от рамките на един град, до големи производители от национален мащаб.
Повече от 1 200 компании на територията на Русия използват в своята работа решенията на компания СДС. Сред най-известните клиенти са Gillette Group, SUN Interbrew, Nestle, PEPSY (Русия), Kraft Foods, Schwarzkopf & Henkel, Johnson & Johnson, Wrigley, Mars, Procter & Gamble и други.
