Нашата компания е една от първите системни интегратори с успешен проект по внедряване на WMS решение в България. SystemGroup България е част от SystemGroup International – международна компания с дългогодишен опит на пазара в областта на системната интеграция. Компанията разполага с висококвалифицирани специалисти, чиито знания и умения са подкрепени с международни сертификати от производители и софтуерни разработчици. Нуждата от внедряване на система за управление на склада (Warehouse Management System – WMS) вече не предизвиква съмнения у повечето български предприемачи. Но изборът на такава система до голяма степен е обвързан с последващата техническа поддръжка на това решение, както и възможност за доработване на допълнителни приложения. SystemGroup България предлага техническа поддръжка на своите клиенти по телефон, електронна поща и отдалечен достъп, която включва: 1. Администриране на софтуера Администрирането функционалността на софтуера и права за достъп, процедури по архивиране и възстановяване на данни, обновяване и надграждане на системата. 2. Мониторинг на системата SystemGroup България извършва постоянен контрол на системата, с цел предотвратяване на евентуални грешки и прекъсвания. 3. Консултации и допълнителни обучения за работа със системата Техническия отдел на компанията отговаря на запитвания свързани с функционалните възможности на софтуерното решение и неговите технически особености. Ако знанията на работниците и диспечера не са достатъчни за извършване на качествена експлоатация на софтуера или отделните му функции, SystemGroup организира обучения.
|




